KPNaaiwerk

alfred birney Er gaat geen maand voorbij of er valt wel een glossy folder van KPN in de brievenbus. Ik weet niet wat die KPN-managers hun personeel in de pauze voorzetten, maar koffie zal het wel niet meer zijn. Met XTC-pillen opgenaaide meedenkers jakkeren dagelijks door de gangen richting ideeënbus der voortschrijdende telecommunicatietechniek. Nog even en je kunt via je piercing aan je date melden dat je een minuutje later vreemd komt gaan omdat de een of andere aftandse Lada niet snel genoeg optrok voor het groene stoplicht. Elke seconde telt in een leven van winnen en verliezen. Zo denkt en marchandeert KPN. Eerst de abonnees verleiden op gratis voicemail over te gaan en heeft iedereen de telefoonbeantwoorder aan het grofvuil meegegeven, er geld voor vragen. Terwijl Philips het beste videosysteem aller tijden weigert aan de porno-industrie te verkwanselen, verovert de concurrentie de wereld met dat belabberde VHS-systeem. KPN trekt er lering uit en grossiert vervolgens geilend in 06-lijnen, want de kabel kent geen moraal. Nu KPN zich in de Europese arena bevindt en kwijlend wacht op de ondergang van het Duitse MobilCom goochelen ze ook nog met een abonnementskostentruc extra poen uit onze zak. Eenmalig achteraf en vooruit ineens betalen. Een inhaalslag voor het geval dat ze straks nog worden verslagen door een dwerg uit Malta. U betaalt uw huishuur toch ook vooruit? zegt KPN, terwijl de eenvoudige burger gekweld door de euro niet weet hoe de maand door te komen. Toegegeven: timing was al nooit de sterkste kant van dat KPN.

Haagsche Courant, woensdag 18 september 2002

Gepubliceerd op
Gecategoriseerd als Columns Getagged